Cuidado na hora de escolher curso de inglês

O problema é que há no mercado muitas armadilhas. Prova disso são as 968 reclamações registradas no PROCON/PR no primeiro semestre de 2010 contra cursos livres. Sendo a maioria dessas reclamações contra escolas de informática e idiomas. Ivanira Gavião Pinheiro, coordenadora do PROCON/PR, diz que é preciso prestar “atenção às ofertas muito vantajosas, como emprego após a conclusão do curso. As escolas não têm como garantir a colocação do aluno no mercado de trabalho”. Outras práticas consideradas abusivas e desrespeitosas são contratos longos, com duração de mais de dois, e a venda casada do material.

No caso dos cursos de idiomas a duração recomendada do contrato é de apenas seis meses. “Na inFlux, acreditamos que este é o período correto para a vigência do contrato. Seis meses é tempo suficiente para o aluno conhecer o serviço prestado por nós e, assim, avaliar se tudo está sendo cumprido de forma satisfatória. Após esse período o aluno se sente livre para renovar ou não o contrato. É ele quem decide dar continuidade ao curso”, explica Leonardo Paixão, sócio-fundador da rede inFlux.

A prática da venda casada do material é outro perigo. Nessa situação o aluno é obrigado a comprar todo o material do curso. Caso ele tenha de parar por alguma razão, terá dificuldades para trancar a matrícula e devolver o material adquirido. O material deve ser escalonado. Ou seja, você adquire apenas o que utilizará durante certo período. “Na inFlux temos o Compromisso de Aprendizado, ao término do curso completo o aluno atestará o seu aprendizado através do TOEIC, um dos exames de proficiência mais reconhecidos no mundo.

Nosso material aponta para essa direção, mas o material é escalonado. Caso o aluno tenha de parar no meio do caminho por algum motivo, ele não se sentirá preso por ter comprado todo o material. Mais uma vez a opção em continuar é do aluno e não nossa. Ou seja, adquire-se apenas o que será usado durante a vigência do contrato semestral”, encerra Leonardo.