“Não+Pêlo” inova gestão de franquias e tem expansão recorde no Brasil
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A rede de franquias espanhola “Não+Pêlo”, líder mundial em fotodepilação, surgiu em 2007 e já registra crescimento recorde no mercado brasileiro, onde desembarcou no ano de 2010. Em tão pouco tempo, conta com 200 centros, localizados no Distrito Federal e em 22 estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso, Acre, Amazonas, Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Rondônia, Roraima, Tocantins. Em todo o mundo, as franquias da “Não+Pêlo” já somam mais de mil unidades e estão presentes em dez países.
Vinicius Ramos, masterfranqueado da rede em São Paulo, atribui o sucesso da “Não+Pêlo” a três fatores principais: descentralização do atendimento às unidades franqueadas, baixo custo de investimento das franquias – a partir de R$ 87 mil – e, claro, a eficiência do tratamento de fotodepilação IPL (Luz Pulsada Intensa), considerada a técnica mais moderna e eficaz para eliminação duradoura de pelos através do calor emitido pela luz.
A rede conta no Brasil com seis masterfranqueados, que comandam sete regiões brasileiras, uma novidade no segmento de beleza do franchising no país. “Ao estudar o mercado brasileiro e entender o tamanho do território e as diferenças regionais, a rede optou em descentralizar a gestão. Isso nos permite estar próximos do nosso franqueado, oferecendo apoio constante no dia-a-dia de cada franquia e proporcionando, entre outras coisas, treinamento, manutenção periódica do equipamento de fotodepilação e assistência técnica em casos de necessidade de substituição de alguma peça”, explica Janete Cozer, masterfranqueada do Rio de Janeiro.
De acordo com Ramos, a rápida expansão também é resultado do baixo investimento na montagem das lojas. “Por R$ 87 mil, o franqueado recebe o mais moderno equipamento de fotodepilação IPL do mercado, desenvolvido exclusivamente pelo centro de pesquisa e desenvolvimento tecnológico da sede na Espanha, mobiliário padrão e decoração das lojas, uniformes, além de treinamento do próprio franqueado e de seus funcionários. O baixo investimento na franquia, por sua vez, permite uma democratização dos tratamentos, que antes eram restritos – por conta do laser – às classes A e B. Isso explica o retorno rápido do investimento e o sucesso das franquias logo que são inauguradas”, diz o masterfranqueado de São Paulo.
Um dos grandes diferenciais da rede é a qualidade da técnica inovadora utilizada: a fotodepilação IPL (Luz Pulsada Intensa). Apesar de ser ainda pouco conhecido no Brasil, o método é frequentemente confundido com a depilação a laser. “A principal diferença é que o laser emite uma luz de comprimento de onda contínua, monocromática, unidirecional. Assim, a concentração de energia é maior no local, o que torna o tratamento mais doloroso. Já a IPL emite uma luz que contém vários comprimentos de onda, é policromática, não direcionada e dispersa. Este conjunto faz com que a concentração de energia seja menor, mas com a mesma eficiência e com a diferença que trata vários tipos de pele e pelos.. Além da luz ser mais dispersa, a aplicação é feita com a tecnologia de refrigeração sub-zero, que ameniza ainda mais a dor”, explica a fisioterapeuta dermatofuncional Lia Leardini, da rede Não+Pêlo em São Paulo.
Outra vantagem em relação às aplicações a laser é a possibilidade de tratar vários tipos de cores de pele e todas as texturas do pelo, do mais grosso ao mais fino. Em relação aos métodos convencionais de depilação, como a cera e a lâmina, a luz pulsada intensa ainda clareia a pele manchada e elimina os problemas da foliculite.
Para a “Não+Pêlo”, este modelo de negócio possibilita uma expansão sólida e ágil, garantindo a infra-estrutura para o bom funcionamento de cada franquia e a certeza da padronização e manutenção da qualidade em toda a rede. O sucesso do modelo confere à “Não+Pêlo” a previsão de fechar 2011 com um crescimento de 300% e com um total de 400 unidades.
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